Geri Ödeme ve İade Politikaları

Münevver Timuroğlu Psikolojik Danışmanlık Merkezi, danışanlarımızın terapi süreçlerini düzenli ve etkili bir şekilde yürütebilmeleri için şu iade ve iptal politikalarını benimsemiştir:

Seans İptalleri

  • Seans saatinden en geç 24 saat öncesinde yapılan iptallerde, seans üreti tamamen iade edilir.
  • Seans saatine 24 saatten daha az bir süre kala yapılan iptallerde veya bildirim yapılmadan seansa katılılmadığı durumlarda, üret iadesi yapılmayacaktır.

Randevu Değişiklikleri

  • Seans tarihinin değiştirilmesi talebi, seans saatinden en az 24 saat öncesinde bildirildiği takdirde işleme alınabilir.
  • Geç bildirimlerde tarih değişikliği garantisi verilememektedir ve ilgili seans üretlendirilmiş sayılabilir.

Paket Programlar

  • Çoklu seans paketleri durumunda, iptal edilen bireysel seansların 24 saat kuralına uygun olarak bildirildiği takdirde o seansın üreti iade edilir veya kalan seanslardan düşülür.
  • Paket üreti, kullanılmış seanslar dışındaki kısmı iade edilecek şekilde hesaplanabilir.

İade Süreci

  • İade talepleri, iptal bildiriminin alınmasından itibaren 7 iş günü içerisinde işlenir.
  • İadeler, ödeme yapılan aynı banka hesabı veya kredi kartına gerçekleştirilecektir.

İletışim

Politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya bir iade talebinde bulunmak için lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: bilgi@munevvertimuroglu.com